A kreditprogram feltételei

Jelen feltételek a kreditprogramot szabályozzák — a Könyvhős személyre szabott gyermekkönyvek ajánlását azok számára, akik nem vállalkozók. A jutalom itt nem pénzbeli jutalék, hanem kredit a saját jövőbeli vásárlásra.

1. Ki hirdeti meg a programot

A program meghirdetője:

• Név: Lukáš Kantor, a cseh iparűzési törvény alapján vállalkozó természetes személy
• Cégjegyzékszám (IČO): 03177009, adószám (DIČ): CZ9109235410
• Székhely: Milíkov 244, 739 81 Milíkov
• Kapcsolattartó e-mail: kapcsolat@konyvhos.hu

(a továbbiakban „üzemeltető"). Az a személy, akinek a programba való jelentkezését az üzemeltető jóváhagyta, a továbbiakban „résztvevő".

A program a cseh polgári törvénykönyv (89/2012. sz. törvény) 2884. és azt követő §-ai szerinti nyilvános ígérvény: az üzemeltető vállalja, hogy kreditet nyújt mindenkinek, aki az alábbi feltételeket teljesíti. Nem közvetítői szerződésről és nem is más visszterhes szerződésről van szó — a résztvevő semmire nem kötelezi magát az üzemeltetővel szemben, annak javára és számlájára semmilyen tevékenységet nem végez, és pénzbeli szolgáltatásra nem szerez igényt.

Jelen feltételek kizárólag az üzemeltető és a résztvevő közötti viszonyra vonatkoznak. Az üzemeltető és a résztvevő által hozott vásárló közötti viszonyra az általános szerződési feltételek irányadók — a résztvevő nem szerződő fele az adásvételi szerződésnek, és nem jár el az üzemeltető képviselőjeként.

2. Ki csatlakozhat

Résztvevő az a természetes személy lehet, aki:

• betöltötte a 18. életévét és teljes cselekvőképességgel rendelkezik,
• a jelentkezésben valós és teljes körű adatokat adott meg.

Vállalkozói engedély és nyilvántartási szám nem szükséges, és az üzemeltető ezeket nem is vizsgálja — a kredit nem kerül kifizetésre és számlázásra, így ezekre nincs ok.

Aki pénzbeli jutalékért kíván ajánlani, annak a partnerprogram való; az azonban vállalkozóknak szól, mivel a jutalék számla ellenében kerül kifizetésre. A két programban való egyidejű részvétel nem lehetséges, és egy ajánlás után mindig csak egyféle jutalom jár. A programok közötti átlépés a jövőre nézve a kapcsolattartó e-mail címre küldött kérelemmel lehetséges; a már keletkezett igények annak a programnak a feltételei szerint kerülnek elszámolásra, amelyben keletkeztek.

3. A részvétel létrejötte és tartama

A részvétel a jelentkezés üzemeltető általi jóváhagyásával jön létre. A program jóváhagyáshoz kötött: az üzemeltető nem köteles a jelentkezést elfogadni, és indoklás nélkül is elutasíthatja. A programban való részvételre nincs jogi igény.

A jóváhagyást követően a résztvevő megkapja a saját ajánlói kódját és hivatkozását. A kód személyre szóló és nem átruházható.

4. Ajánlói hivatkozás, kód és az ajánlások nyilvántartása

Az ajánlás nyilvántartása a következőképpen történik:

• Ha a látogató a résztvevő ajánlói hivatkozására kattint, a kódja elmentésre kerül a látogató böngészőjének sütijébe.
• A süti az utolsó kattintástól számított 30 napig érvényes.
• A megrendelés ahhoz kerül hozzárendelésre, akinek a kódja a megrendelés pillanatában a sütiben szerepel. Az utolsó kattintás szabálya érvényesül.
• Ha a látogató törli a sütiket, más eszközt vagy böngészőt használ, vagy azokat a böngésző beállításai blokkolják, az ajánlás esetleg nem kerül rögzítésre. Nyilvántartásba nem vett megrendelés után kreditre nem keletkezik igény, és az üzemeltető nem felel a látogató oldalán fennálló technikai korlátozásokért.
• A saját vásárlás nem számít bele. Az a megrendelés, amelyet maga a résztvevő fizet ki — akár arról a fiókról, amelyhez a kód kapcsolódik, akár e fiók e-mail címére — nem keletkeztet kreditet. Ebben tér el a program a partnerprogramtól, ahol a saját vásárlások megengedettek: a kredit a másnak szóló ajánlás jutalma, nem pedig önmagunknak nyújtott kedvezmény.

5. Kedvezmény az ajánlott vásárlónak

Az a vásárló, aki a résztvevő ajánlói hivatkozásán keresztül érkezik, 10 % kedvezményt kap a könyv és a hangoskönyv kiegészítő árából. A kedvezmény a szállításra nem vonatkozik.

A kedvezmények nem adódnak össze: ha a vásárló önálló kedvezménykupont vált be, a kupon felváltja az ajánlásból származó automatikus kedvezményt. Ez sem az ajánlás nyilvántartására, sem a résztvevő kreditre vonatkozó igényére nincs hatással.

6. A kredit — mi az és mi nem

Az ajánlott és kifizetett megrendelés után a résztvevő javára a vetítési alap 10 %-ának megfelelő kredit kerül jóváírásra, ahol a vetítési alap a könyv ténylegesen kifizetett, hozzáadottérték-adó nélküli ára, azaz a kedvezmények és kuponok levonása után. Az alapba nem számít bele a szállítás, a hangoskönyv kiegészítő, valamint a hozzáadottérték-adó.

A kredit az üzemeltetőnél történő jövőbeli vásárlás árából adott kedvezmény ígérete, nem pedig pénzbeli szolgáltatás. Ebből következik, hogy a kredit:

• nem kerül pénzben kifizetésre, és pénzre nem váltható, sem részben, sem a részvétel megszűnésekor,
• nem átruházható — nem ajándékozható, nem adható el és más módon sem ruházható át más személyre; örökösre sem száll át,
• nem használható fizetésre az üzemeltető kínálatán kívül, és nem cserélhető ajándékutalványra vagy más átruházható értékhordozóra,
• nem kamatozik, és nem keletkeztet pénzbeli követelést az üzemeltetővel szemben.

A kredit nyilvántartása abban a pénznemben történik, amely nyelvi változatban keletkezett.

7. Az igény keletkezése és megszűnése

A kreditre való igény az ajánlott megrendelés kifizetésével keletkezik, és a kredit azonnal jóváírásra kerül a résztvevő egyenlegén. Semmilyen várakozási időre és utólagos jóváhagyásra nem kell várni.

Az igény megszűnik, ha:

• a megrendelést törölték, vagy a vásárlónak a kifizetett összeget visszatérítették (részben is — ekkor az igény az ennek megfelelő mértékben szűnik meg),
• a megrendelés csalárd módon, fizetési eszközökkel való visszaéléssel vagy jelen feltételek 10. cikkének megsértésével jött létre,
• a megrendelés csak látszólag, a kredit megszerzése céljából jött létre.

Mivel a kredit azonnal jóváírásra kerül, az igény megszűnése visszamenőlegesen kerül rendezésre: az üzemeltető jogosult a résztvevő egyenlegét a megfelelő összeggel csökkenteni, illetve a kreditet érvényteleníteni. Az egyenleg soha nem eshet nulla alá. Ha a kedvezményt már felhasználták, az üzemeltető semmit nem követel a résztvevőtől — beszámíthatja azonban a később keletkező kreditjébe.

8. A kredit beváltása

A jóváírt kreditet a résztvevő fiókja egyenlegként tartja nyilván. Semmilyen átváltásra, átalakításra vagy kód kiállítására nem kerül sor — a résztvevő úgy váltja be a kreditet, hogy a megrendeléskor be van jelentkezve; az egyenleg magától levonásra kerül az árból.

• Az egyenleg beváltáskor fokozatosan csökken — a fel nem használt rész a következő vásárlásra megmarad.
• Az egyenleg az utolsó kreditjóváírástól számított 365 napig érvényes. Minden további jutalom meghosszabbítja ezt az időt. Az idő elteltével a fel nem használt egyenleg kártalanítás nélkül megszűnik; pénzre nem váltható át.
• Az egyenleg a résztvevő fiókjához kötött és nem ruházható át — kizárólag ugyanazon résztvevő megrendelésénél váltható be; más személy általi beváltási kísérlet esetén a rendszer nem fogadja el.
• Az egyenleggel nem fizethető ajándékutalvány, sem más olyan szolgáltatás, amely más személyre átruházható (6. cikk). A könyvre, annak nyomtatására, a szállításra és magának a résztvevőnek szóló kiegészítőkre váltható be.
• A kreditből kifizetett vásárlás után értékelési jutalom nem jár.

A fel nem használt egyenleg idő múlása miatti megszűnése a kedvezményre vonatkozik, nem a kifizetett pénzre — a résztvevő a kreditért semmit nem fizetett, így az nem előleg és nem ajándékutalvány.

9. Éves felső határ

Az egy résztvevő javára egy naptári évben jóváírt kredit összege 220 000 Ft összegre korlátozódik. Ennek elérése után a további ajánlások a naptári év végéig nyilvántartásra kerülnek, de kredit nem keletkezik belőlük.

A felső határ az ígérvény része, nem technikai korlátozás: e határ felett már nem a vásárló alkalmi előnyéről van szó, hanem rendszeres kereső tevékenységről, amelyet a partnerprogram szabályoz, és amely vállalkozói engedélyt feltételez.

10. Az ajánlás szabályai

A résztvevő nem köteles semmit közzétenni, népszerűsíteni vagy bárhol feltüntetni; a program ilyen kötelezettséget nem keletkeztet, és az üzemeltető semmilyen teljesítményt nem rendel meg. Ha a résztvevő úgy dönt, hogy megosztja a hivatkozását, a következő szabályok érvényesek.

Megrendelt tartalomkészítésért és megállapodás szerinti reklámozásért jelen programban nem jár jutalom. Ha a résztvevő megállapodik az üzemeltetővel, hogy számára valamit létrehoz vagy közzétesz, az ilyen együttműködésre külön alkotókkal való együttműködési feltételek irányadók; az abból származó díj nem számít bele a 9. cikk szerinti felső határba, és nem keveredik a kredittel.

A résztvevő köteles:

• a terméket a valóságnak megfelelően és az üzemeltető honlapján szereplő információkkal összhangban bemutatni; nem ígérhet olyan tulajdonságokat, árakat, határidőket vagy garanciákat, amelyeket az üzemeltető nem nyújt,
• a közleményt reklámként vagy együttműködésként megjelölni ott, ahol ezt a jogszabályok előírják, a közösségi médiában is,
• betartani a kereskedelmi közlemények kiküldésére vonatkozó szabályokat (a címzett hozzájárulása és a bármikori leiratkozás lehetősége).

Jelölés. A fizetett együttműködést úgy kell megjelölni, hogy a címzett erőfeszítés nélkül felismerje. A rejtett reklám — szerkesztői tartalom használata reklámozásra anélkül, hogy ez a tartalomból kiderülne — a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény (Fttv.) mellékletének 11. pontja szerint minden körülmények között tisztességtelen. Ugyanez a melléklet tiltja, hogy a kereskedő fogyasztónak adja ki magát (22. pont), a valótlan vagy nem ellenőrzött fogyasztói értékelések közlését (34. és 35. pont), az ingyenesként hirdetett, valójában fizetős ajánlatot (20. pont), valamint azt, hogy a reklám a gyermekeket közvetlenül vásárlásra, illetve arra szólítsa fel, hogy a megvásárlást a szüleiktől kérjék (28. pont — ez a tilalom nem a reklámtörvényben, hanem itt van). Az Fttv. 7. § (8) bekezdése emellett lényeges információnak minősíti azt, hogy a kereskedő ellenőrzi-e, és ha igen, hogyan, hogy az értékelések valóban a terméket megvásárló fogyasztóktól származnak.

Közvetlen üzletszerzés. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6. § (1)–(2) bekezdése szerint reklám elektronikus levelezés útján kizárólag a címzett előzetes, egyértelmű és kifejezett hozzájárulásával küldhető; a hozzájárulás bármely formában kérhető, de a kérés a 6. § (8) bekezdése alapján a cégnéven és a címen kívül reklámot nem tartalmazhat. A hozzájárulás a 6. § (3) bekezdése szerint bármikor, indokolás nélkül és díjmentesen visszavonható, és a reklámozó a 6. § (5) bekezdése alapján nyilvántartást vezet a hozzájárulásokról. Névre szóló postai küldeményre a 6. § (4) bekezdése kivételt engedhet, e-mailre nem. A Grt. 8. §-a a gyermek- és ifjúkorúaknak szóló, illetve őket bemutató reklámra további korlátokat állapít meg.

Elektronikus hirdetés. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.) 14. § (2) bekezdése szerint már maga a hozzájárulást kérő megkeresés is elektronikus hirdetésnek minősül, tehát nem küldhető annak, aki hozzájárulást nem adott. A 14/A. § (1) bekezdése megköveteli, hogy a hirdetés a címzett számára azonnal felismerhető legyen, hogy a küldő személye valós és azonosítható, hogy az értékesítést előmozdító ajánlat (kedvezmény, ajándék, játék) jellege kétséget kizáróan kiderüljön, és hogy annak feltételei könnyen elérhetők, egyértelműek és érthetők legyenek. Az Ektv. 14. § (6) bekezdése alapján a szabályok megsértéséért a reklámozó és a közzétevő egyetemlegesen felel — a jelölés hiánya tehát nemcsak a közzétevő, hanem az üzemeltető ügye is.

A jelölésnek magában a közleményben, olvashatóan kell szerepelnie: a profil leírásában elhelyezett megjegyzés vagy a kulcsszavak közé rejtett címke nem elegendő.

A résztvevőnek tilos különösen:

• a sütik kikényszerített vagy rejtett elhelyezése (cookie stuffing), az automatikus átirányítás, a hivatkozás rejtett keretben, iframe-ben vagy pixelben való betöltése és a kattintások bármely más mesterséges generálása,
• kéretlen kereskedelmi közlemények (spam) kiküldése, beleértve a kommentspamet is,
• a keresőkben és PPC-rendszerekben az üzemeltető védjegyére vagy annak nyilvánvaló változataira és elgépeléseire hirdetni, sem kulcsszóként, sem a hirdetés szövegében,
• az üzemeltetőnek, annak alkalmazottjának vagy hivatalos képviseletének kiadni magát, illetve annak nevében bármilyen kötelezettséget vállalni,
• valótlan értékeléseket vagy véleményeket közzétenni,
• a hivatkozást jogellenes tartalmat, felnőtt tartalmat, gyűlöletkeltő, erőszakos vagy diszkriminatív tartalmat hordozó oldalakon terjeszteni,
• a kódot kedvezménygyűjtő, kuponos és cashback portálokon elhelyezni az üzemeltető előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül,
• más fiókjára megrendelni vagy a megrendelés megtérítésében megállapodni úgy, hogy az ajánlás csak a saját vásárlást leplezze.

11. Adók

A kredit nem pénzkifizetés és nem nyeremény — a következő vásárlás árából adott, pénzre nem váltható és másra át nem ruházható kedvezmény. A személyi jövedelemadóról szóló 1995. évi CXVII. törvény (Szja tv.) 1. számú melléklet 8.14. pontja szerint adómentes az üzletpolitikai (reklám) célból, magánszemélyek széles körében nyilvánosan meghirdetett kampány keretében adott árengedmény, visszatérítés, illetve árura vagy szolgáltatásra váltható érték — ideértve azt is, ha azt a kifizetőnek nem minősülő külföldi személy adja. A mentesség összeghatárhoz nincs kötve. A kredit e feltételeknek megfelel: nyilvánosan meghirdetett, bárki számára nyitott program, a jóváírás nem vetélkedő, verseny vagy sorsolás eredménye, és pénzben nem fizetjük ki.

Az üzemeltető nem magyar kifizető (az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 7. § 31. pontja belföldi illetőséget, fióktelepet, kereskedelmi képviseletet vagy belföldi megbízottat kíván meg), ezért a kreditből adót nem von le, adóelőleget nem állapít meg, és a résztvevő helyett bevallást vagy adatszolgáltatást nem nyújt be. Ha valamely okból mégis adóköteles jövedelem keletkezne, az a Szja tv. 28. § (1) bekezdése szerinti egyéb jövedelem (15 % személyi jövedelemadó a 8. § (1) bekezdése szerint, mellette a szociális hozzájárulási adóról szóló 2018. évi LII. törvény 2. § (1) bekezdése szerinti 13 %, a Szja tv. 29. §-a szerinti 89 %-os alappal); ezt a résztvevő maga vallja be és fizeti meg.

A 9. cikk szerinti éves felső határ nem adójogi küszöb. A magyar jog a szomszédos államokkal ellentétben az eseti, nem rendszeres jövedelemre semmilyen általános adómentes limitet nem ismer — a Szja tv. 46. § (9) bekezdésének 10 000 forintos negyedéves szabálya csak az adóelőleg megfizetésének határa, nem mentesség. A limit tehát szerződéses: azt biztosítja, hogy a részvétel eseti maradjon, és ne váljon az egyéni vállalkozóról szóló 2009. évi CXV. törvény 2. § (1) bekezdése szerinti üzleti tevékenységgé, amely rendszerességet, nyereség- és vagyonszerzési célt, valamint saját gazdasági kockázatvállalást együttesen kíván meg. Ismerősök alkalmi ajánlása ezeket nem teljesíti, tehát vállalkozói nyilvántartásba vételt nem igényel.

12. A feltételek megsértése és a részvétel megszüntetése

Ha a résztvevő megsérti jelen feltételeket, az üzemeltető a jogsértés súlyosságától függően felfüggesztheti a részvételét, törölheti a jogsértéssel összefüggésben keletkezett, addig fel nem használt kreditegyenleget, vagy azonnali hatállyal megszüntetheti a részvételt és deaktiválhatja a kódot.

A résztvevő a részvételét bármikor megszüntetheti a kapcsolattartó e-mail címre küldött értesítéssel. A részvétel megszüntetésével új kredit már nem keletkezik; a fel nem használt egyenleg a 8. cikk szerinti érvényességi idejének végéig felhasználható marad, és pénzben nem kerül kifizetésre és megtérítésre (6. cikk). Ez nem érvényes a feltételek megsértése miatti megszüntetés esetén — ilyenkor az egyenleg kártalanítás nélkül megszűnik.

Ha a részvételt az üzemeltető szünteti meg a résztvevő e-mail címére küldött értesítéssel, a résztvevőnek az egyenleg felhasználására az értesítés kézbesítésétől számítva legalább 30 nap áll rendelkezésére; feltéve, hogy nem a feltételek megsértése miatti megszüntetésről van szó.

13. A feltételek módosítása és az ígérvény visszavonása

Az üzemeltető jelen feltételeket, a kredit mértékét, az éves felső határt és az egyenleg érvényességi idejét egyoldalúan módosíthatja, illetve a programot megszüntetheti. A módosításról vagy a megszüntetésről a résztvevőket legalább 14 nappal előre e-mailben tájékoztatja.

Sem a módosítás, sem a megszüntetés nem érinti a hatálybalépésük előtt keletkezett kreditet — az a korábbi szöveg szerint kerül elszámolásra, és a résztvevő a módosítás hatálybalépésétől számítva legalább 30 napig használhatja fel, de legalább az egyenlegnek a 8. cikk szerinti érvényességi idejének végéig. A nyilvános ígérvény visszavonása nem hatályos azzal szemben, aki az ajánlást azelőtt tette meg, hogy arról tudomást szerzett (a cseh polgári törvénykönyv 2885. § (2) bekezdése).

14. Személyes adatok védelme

Az üzemeltető adatkezelőként kezeli a nevet, az e-mail címet, az ajánlói kódot, az ajánlott megrendelések nyilvántartását és a kreditegyenleg állapotát (keletkezett, jóváírt és felhasznált kredit). A jogalap a nyilvános ígérvényből eredő kötelezettség teljesítése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint, valamint a jogi kötelezettségek teljesítése a c) pont szerint.

Nyilvántartási számot, számlázási címet és bankszámlaszámot az üzemeltető ebben a programban nem kezel — nincs számlázás és kifizetés.

A részletek, beleértve a résztvevő jogait, az adatvédelmi tájékoztatóban találhatók.

15. Felelősség

Az üzemeltető nem felel a honlap elérhetőségének kimaradásaiért, sem a látogató böngészőbeállításai miatt nem rögzített ajánlásokért. Nem garantál semmilyen minimális megrendelésszámot és minimális kreditösszeget.

A résztvevő felel az általa közzétett tartalomért és azért, hogy közleménye megfeleljen a jogszabályoknak.

16. Záró rendelkezések

Az üzemeltető és a résztvevő közötti viszonyra a Cseh Köztársaság joga irányadó. Ha a résztvevő más tagállamban szokásos tartózkodási hellyel rendelkező fogyasztó, a cseh jog választása nem fosztja meg őt a saját országa kógens rendelkezései szerinti védelemtől (az 593/2008/EK rendelet 6. cikk (2) bekezdése).

A fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére a Cseh Kereskedelmi Felügyelet (Česká obchodní inspekce), Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, Cseh Köztársaság, https://adr.coi.cz illetékes. Az eladó a Cseh Köztársaságban telepedett le, és az alternatív vitarendezési fórumot a 2013/11/EU irányelv 13. cikk (1) bekezdése a kereskedő szerint határozza meg. Az eljárás nyelve a cseh; a beadvány elektronikusan, díjmentesen benyújtható.

Ettől függetlenül Ön magyar békéltető testülethez is fordulhat. A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fgytv.) 20. § (1) bekezdés a) pontja szerint az illetékességet elsősorban a fogyasztó lakóhelye alapítja meg, online határon átnyúló fogyasztói jogvitában pedig a 18. § (5) bekezdése és az 5/2023. (VI. 19.) IM rendelet 19. §-a alapján bármely békéltető testület eljárhat. Az eladó a 29. § (11) bekezdése szerinti együttműködési kötelezettségét teljesíti: a testület megkeresésére válasziratot küld és az egyeztetésen részt vesz. Ha az Ön igénye nem haladja meg a 250 000 forintot, a testület a 32. § a) pont ab) alpontja alapján az eladó alávetési nyilatkozata nélkül is kötelezést tartalmazó, végrehajtható határozatot hozhat.

A lakóhelye szerint illetékes testület a bekeltetes.hu oldalon található meg. Ha Önnek nincs magyarországi lakóhelye vagy tartózkodási helye, a székhelyünk szerinti fórum mellett a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10., telefon +36 (1) 488-2131, bekelteto.testulet@bkik.hu, bekeltet.bkik.hu.

Határon átnyúló ügyben ingyenes segítséget nyújt a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság – Európai Fogyasztói Központ, 1536 Budapest, Pf. 324., telefon +36 1 896 77 47, info@magyarefk.hu, magyarefk.hu.

Az Európai Bizottság online vitarendezési platformja 2025. július 20-án megszűnt: az (EU) 2024/3228 rendelet hatályon kívül helyezte az 524/2013/EU rendeletet, ezért erre a célra már nem használható. A peren kívüli út önkéntes, és nem érinti a bírósághoz fordulás jogát, sem bármely egyéb törvényes jogát.

A résztvevő nem alkalmazottja, kereskedelmi képviselője, közvetítője és nem is társa az üzemeltetőnek.

Ha jelen feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

A feltételek hatályos szövege mindenkor elérhető ezen az oldalon. Kérdéseivel forduljon a következő címhez: kapcsolat@konyvhos.hu.