KönyvhősKönyvhős

Jogi információk

Adatvédelmi tájékoztató

Hatályos: 2026. 10. 01.

Fontos számunkra a magánszféra védelme – különösen a gyermekeké. Ez a dokumentum elmagyarázza, milyen személyes adatokat kezelünk, miért, meddig, és milyen jogok illetik meg Önt.

1. Az adatkezelő

Az (EU) 2016/679 rendelet (a továbbiakban: „GDPR") és a 110/2019 Sb. számú törvény szerinti adatkezelő:

  • Név: Lukáš Kantor, a cseh iparűzési törvény szerint vállalkozó természetes személy
  • Nyilvántartási szám (IČO): 03177009, székhely: Milíkov 244, 739 81 Milíkov
  • Adatvédelmi kapcsolattartó e-mail: kapcsolat@konyvhos.hu

2. Milyen adatokat kezelünk

  • Azonosító és kapcsolattartási adatok: név, e-mail-cím, esetleg telefonszám és szállítási cím.
  • Fiókadatok: e-mail-cím és biztonságosan (hasheléssel) tárolt jelszó.
  • A megrendelés és a könyv tartalma: a gyermek neve, választható ajánlás, a kiválasztott történet, szövegek.
  • A szereplők fényképei: az illusztrált szereplők elkészítése céljából feltöltött portréfotók. A könyvben legfeljebb öt szereplő lehet, így a gyermek fényképe mellett szó lehet testvérek, barátok, szülők vagy nagyszülők – tehát felnőttek – fényképéről is. Ezek személyes adatok, a gyermekek esetében pedig kiemelt figyelmet fordítunk rájuk (lásd a 4. cikket).
  • Az ajándékkiegészítőbe feltöltött fénykép: az a saját fénykép, amelyet a vásárló az illusztráció helyett tetszés szerint elhelyez az ajándékkísérő lapon, és amelyet kinyomtatunk (lásd a 4. cikket).
  • Az értékelés tartalma: pontszám, az értékelés szövege, az értékelésnél megjelenített név, valamint a választhatóan csatolt fénykép vagy videó (lásd a 12. cikket).
  • Fizetési adatok: bankkártyás fizetésnél ezeket a fizetési átjáró kezeli, mi csak a fizetés állapotát és azonosítóját tároljuk. Átutalásos fizetés esetén mi magunk vezetjük a fizetési felszólítást (közlemény/azonosító, összeg, a bankszámlaszámunk, az adatok megküldéséhez használt e-mail-cím és a fizetési határidő), valamint a jóváírásról szóló banki értesítést; ez tartalmazza a fizető fél megjelölését is – rendszerint a nevét, esetleg a számlaszámát – úgy, ahogyan azt a bank közli velünk.
  • Érdeklődés az adott országban való indulás iránt: az az e-mail-cím, amelyet azon az országoldalon lévő űrlapon ad meg, ahol a szolgáltatást még csak előkészítjük, azzal az információval együtt, hogy megerősítette-e a megerősítő e-mailben lévő kattintással. Amíg a címet nem erősíti meg, semmit nem küldünk rá.
  • Az adott országban való indulás iránti érdeklődés: az az e-mail-cím, amelyet a még készülő országra vonatkozó oldal űrlapján ad meg, azzal az adattal együtt, hogy a megerősítő e-mailben kattintással megerősítette-e. Amíg a címet nem erősíti meg, semmit nem küldünk rá.
  • A barátoknak szóló akcióban való részvétel adatai: a megrendelésben megadott e-mail-cím, amelyhez a megosztókód tartozik, az ajánlott vásárlások száma és a kiadott jutalmak (lásd az 5a. cikket).
  • A partnerprogramban részt vevő partnerek adatai: a jelentkezőknél és partnereknél továbbá a név vagy cégnév, a vállalkozói nyilvántartási szám (IČO vagy helyi megfelelője), adószám, számlázási cím, a promóciós csatorna leírása, bankszámlaszám, valamint a jutalékok és a kiállított számlák áttekintése.
  • Technikai adatok: IP-cím, sütik és a működéshez, illetve a biztonsághoz szükséges naplók.

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

  • A szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont) – a könyv elkészítése és kiszállítása, a fiók vezetése, a megrendelés és a reklamációk intézése; átutalásos fizetésnél a fizetési felszólítás kiállítása és a beérkezett fizetés párosítása a megrendeléssel is (enélkül nem tudnánk, mi van kifizetve); partnereknél a jelentkezés elbírálása, az ajánlások és jutalékok nyilvántartása és kifizetése a partnerprogram feltételei szerint.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése (c) pont) – könyvelés és adóügyi bizonylatok.
  • Hozzájárulás (a) pont) – a feltöltött szereplőfotók és az ajándékkiegészítőbe elhelyezett fénykép kezelése (lásd a 4. cikket); az értékelés közzététele a névvel és a csatolt fényképpel vagy videóval együtt a weboldalunkon és a közösségi médiás profiljainkon (lásd a 12. cikket); hírlevél és személyre szabott ajánlatok küldése a családról és a vásárlási előzményekről levezetett adatok alapján (lásd az 5. cikket); értesítés küldése a szolgáltatás indulásáról abban az országban, amely iránt a készülő ország oldalán lévő űrlapon érdeklődést jelzett (és amelyet a megerősítő e-mailben kattintással megerősített); értesítés küldése a szolgáltatás indulásáról abban az országban, amely iránt az előkészületben lévő ország oldalán található űrlapon érdeklődött (a megerősítő e-mailben lévő kattintással megerősítve); analitikai és marketingsütik, beleértve a hirdetések hatékonyságának mérését (lásd a 10. cikket). A hozzájárulás bármikor visszavonható.
  • Jogos érdek (f) pont) – a weboldal biztonsága, a visszaélések megelőzése és a sütik nélküli látogatottságmérés: az Ön hozzájárulása nélkül is megállapítjuk az oldalmegtekintések összesített számát, anélkül hogy bármit tárolnánk az Ön készülékén vagy onnan kiolvasnánk, és anélkül hogy egy következő látogatáskor felismerhetnénk Önt (részletesen a 10. cikkben).

4. A feltöltött fényképek és az ábrázolt személyek hozzájárulása

A szolgáltatás nem 18 év alattiaknak szól. A fiókot mindig felnőtt hozza létre, és a megrendelést is felnőtt adja le (az általános szerződési feltételek 1. cikke); a gyermekekre vonatkozó adatokat – nevet, fényképet és az ajánlás szövegét – ezért kizárólag a törvényes képviselőiktől, illetve olyan személyektől kezeljük, akik rendelkeznek a hozzájárulásukkal. Közvetlenül gyermektől tudatosan nem gyűjtünk személyes adatot; ha azt észleljük, hogy így mégis eljutott hozzánk, töröljük.

A fényképeket kizárólag a megrendelt könyv illusztrált szereplőinek elkészítéséhez, illetve a megrendelt ajándékkiegészítő kinyomtatásához használjuk. A könyvben legfeljebb öt szereplő lehet, és mindegyikükhöz feltölthető fénykép – így nem feltétlenül csak a gyermekről van szó, hanem testvérekről, barátokról, szülőkről vagy nagyszülőkről is. Az ajándékkísérő lapra ráadásul az illusztráció helyett saját fényképet is elhelyezhet, amelyet aztán a megrendelt kiegészítőre nyomtatunk.

A fénykép feltöltésével megerősíti, hogy Ön az ábrázolt gyermek törvényes képviselője, vagy rendelkezik a törvényes képviselője hozzájárulásával, nagykorú személy esetén pedig azt, hogy rendelkezik az érintett személy hozzájárulásával. Egyúttal hozzájárul ahhoz, hogy a fényképet a megjelölt célra kezeljük.

A fénykép nem szolgál profilalkotásra, személyek szolgáltatásokon átívelő felismerésére, sem mesterségesintelligencia-modellek tanítására, és nem osztjuk meg harmadik felekkel a könyv elkészítéséhez szükséges adatfeldolgozók körén túl (lásd a 6. cikket). Biztonságosan tároljuk a fiókja fennállásának ideje alatt, hogy a könyvét bármikor módosíthassa, vagy folytatást fűzhessen hozzá (lásd a 8. cikket). Az adatai – köztük a fényképek – törlését bármikor kérheti a kapcsolattartási e-mail-címen; a hozzájárulás szintén bármikor visszavonható, a visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

5. Személyre szabás és profilalkotás marketingcélból

Az ajánlás szövegéből és a rendelési előzményekből következtetünk arra, ki vásárolta a könyvet, és milyen viszonyban áll a gyermekkel (pl. szülő, nagyszülő), hogy személyre szabott ajánlatot küldhessünk Önnek (jellemzően egy második könyvre). Ez a GDPR 4. cikk 4. pontja szerinti profilalkotás – Önre nézve azonban semmilyen joghatással vagy más jelentős következménnyel nem jár, csupán a marketing e-mail tartalmának testreszabásáról van szó. Ez az adatkezelés kizárólag az Ön marketinghozzájárulásával történik (lásd a 3. és a 10. cikket), és Ön bármikor jogosult ellene tiltakozni a GDPR 21. cikke alapján (lásd a jogokról szóló 9. cikket) – a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail-címen vagy az e-mailben található leiratkozó hivatkozással, és a továbbiakban nem kap személyre szabott ajánlatot.

5a. Akció a barátoknak

Mindenkinek, aki nálunk kifizet egy megrendelést, létrejön egy megosztókódja a barátoknak szóló akcióhoz. A kód a megrendelés e-mail-címéhez kötődik, hogy felhasználói fiók nélküli vásárló is megkapja; a címhez nyilvántartjuk az ajánlott vásárlások számát, azt az időszakot, amely alatt a kód aktívan jutalmakat termel, és a kiadott jutalomkuponokat. A jogalap az akciót meghirdető nyilvános ígéretből fakadó kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Ha új vásárló érkezik hozzánk valaki más kódján keresztül, az ajánlásnál megőrizzük az e-mail-címét (esetleg a fiókját) – ez akadályozza meg, hogy egyetlen személyt ismételten beszámítsunk és jutalmazzunk. Az ajánló számára az ajánlott személy kiléte nem jelenik meg; csak a darabszámot és a jutalomig megtett utat látja.

Az akcióban való részvétel adatait a fiók fennállásáig őrizzük, fiók nélküli vásárlónál addig, amíg a kód vagy a kiadott jutalom érvényes lehet, továbbá a bizonylatokra vonatkozó jogszabályok által megkívánt ideig. Ha nem kíván részt venni az akcióban, írjon nekünk – a kódot érvénytelenítjük.

6. Címzettek és adatfeldolgozók

A szolgáltatás nyújtásához ellenőrzött adatfeldolgozókat veszünk igénybe, akik az adatokat szerződés alapján és kizárólag a mi utasításaink szerint kezelik:

  • A fizetési átjáró szolgáltatója – a kártyás fizetések feldolgozása; a bankkártyaadatok hozzánk egyáltalán nem jutnak el.
  • A bankunk – átutalásos fizetésnél lebonyolítja a fizetési műveletet. Nem a mi adatfeldolgozónk: a bank önálló adatkezelő, és az adatokat a 370/2017 Sb. számú, a pénzforgalomról szóló törvény, valamint saját szabályai szerint kezeli. A banki értesítésből a jóváírt összegre, az azonosítóra és a fizető fél megjelölésére vonatkozó adat jut el hozzánk (lásd a 2. cikket).
  • Felhőalapú tárhelyszolgáltató – fájlok (fényképek, illusztrációk, PDF) biztonságos tárolása, az adatok elhelyezése az EU területén.
  • Tranzakciós e-mailek küldését biztosító szolgáltató.
  • Szöveg- és illusztrációgeneráláshoz, valamint a hangoskönyv felmondásához használt AI-technológiák szolgáltatói – a kép- és szövegbemenetek feldolgozása a könyv elkészítéséhez; hangoskönyv megrendelése esetén a hangszintézis szolgáltatójának a könyv szövegét, benne a gyermek nevével is átadjuk. Kizárólag e szolgáltatások fizetős üzemmódját használjuk, amelyben a szolgáltatók az Ön bemeneteit (a fényképeket is beleértve) nem használják fel a modelljeik tanítására. Néhányuk az EU/EGT területén kívül is működhet (lásd a 7. cikket).
  • Hirdetési és analitikai platformok – Google (Analytics 4, Google Ads), Microsoft (Clarity), Meta Platforms (Pixel és Conversions API) és Seznam.cz (Sklik). A látogató felismerését lehetővé tévő adatok kizárólag a megfelelő sütihozzájárulás megadása esetén kerülnek át hozzájuk. Hozzájárulás nélkül a Google csupán az oldalmegtekintésre vonatkozó anonim adatot kapja meg, bármiféle azonosító nélkül (lásd a 10. cikket); a többi platformnak ilyen esetben semmit nem küldünk.
  • Tárhelyszolgáltató; nyomtatott könyv megrendelése esetén továbbá a nyomdai partner és az általa megbízott fuvarozó.

7. Továbbítás az EU/EGT területén kívülre

Egyes adatfeldolgozók az adatokat az EU/EGT területén kívül is kezelhetik (elsősorban az USA-ban). Ilyen esetben a továbbítást a GDPR szerinti megfelelő garanciák biztosítják – az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, illetve a címzett részvétele az EU–US Data Privacy Framework keretrendszerben.

8. Megőrzési idő

  • A feltöltött szereplőfotók és az ajándékkiegészítőbe elhelyezett fénykép: a fiók fennállásáig (hogy a könyvet bármikor módosíthassa vagy folytathassa), illetve a törlési kérelem teljesítéséig.
  • A megrendelés adatai és a számviteli bizonylatok: a jogszabályokban meghatározott ideig (adóügyi bizonylatoknál rendszerint akár 10 évig).
  • A fiók adatai és az elkészült könyvek: a fiók fennállásáig, illetve a törlési kérelem benyújtásáig.
  • Fiók nélküli látogató befejezetlen megrendeléshez tartozó, félkész könyve: az utolsó módosítástól számított 6 hónapig. Ezt követően automatikusan és visszafordíthatatlanul töröljük, a feltöltött fényképekkel együtt. Ha a félkész könyvet tovább szeretné megőrizni, hozzon létre fiókot – akkor a fiók fennállásáig megmarad.
  • Az adott országban való indulás iránti érdeklődés: az az e-mail-cím, amelyet a még készülő országra vonatkozó oldal űrlapján ad meg, azzal az adattal együtt, hogy a megerősítő e-mailben kattintással megerősítette-e. Amíg a címet nem erősíti meg, semmit nem küldünk rá.
  • A barátoknak szóló akcióban való részvétel adatai: a fiók fennállásáig; fiók nélküli vásárlónál addig, amíg a megosztókód vagy a kiadott jutalom érvényes lehet, azt követően pedig már csak olyan körben, amilyet a bizonylatokra vonatkozó jogszabályok megkövetelnek.
  • A partnerek adatai: a partnerprogramban való részvétel idején; a számlázási és fizetési adatok az adóügyi bizonylatokon ezt követően a jogszabályokban meghatározott ideig (rendszerint akár 10 évig). Az el nem fogadott jelentkezés adatait a jelentkező fiókjának fennállásáig őrizzük, illetve a törlési kérelem teljesítéséig.
  • Értékelések: a közzétett értékelést a névvel és a csatolt fényképpel vagy videóval együtt a hozzájárulás visszavonásáig jelenítjük meg. A visszavonás után megszüntetjük a közzétételt, a csatolt fényképet vagy videót töröljük, és töröljük azt a bejegyzést is, amelyet az értékelésből a közösségi médiás profiljainkon tettünk közzé. Azt a feljegyzést, hogy a könyvhöz már született értékelés, ezt követően is megtartjuk – ez akadályozza meg az értékelésért járó jutalom ismételt igénybevételét.
  • Hírlevél: a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Az adott országban való indulás iránti érdeklődés: a hozzájárulás visszavonásáig, legkésőbb azonban a szolgáltatás adott országban való indulásától számított egy évig. A meg nem erősített címet a megadástól számított legfeljebb egy éven belül töröljük.
  • Érdeklődés az adott országban való indulás iránt: a hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a szolgáltatás adott országban való elindulásától számított egy évig. A meg nem erősített címet legkésőbb a megadástól számított egy éven belül töröljük.
  • Analitikai és marketingadatok: a Google Analytics 4 rendszerben a felhasználói adatokat 14 hónapig őrizzük. A Microsoft Clarity oldalon rögzített viselkedési felvételeket a rögzítéstől számított 30 napig tároljuk (a megjelölt és véletlenszerűen mintavételezett felvételeket akár 9 hónapig), az összesített statisztikákat hosszabb ideig. A hirdetési platformoknál a határidőket a saját feltételeik szabják meg. Az Ön sütibeállítását a böngészőben a visszavonásáig tároljuk.

9. Az Ön jogai

A személyes adataival kapcsolatban Önt megilleti:

  • a hozzáférés és a másolat kérésének joga,
  • a pontatlan adatok helyesbítéséhez való jog,
  • a törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog"),
  • az adatkezelés korlátozásához való jog,
  • az adathordozhatósághoz való jog,
  • a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga, beleértve a közvetlen üzletszerzés céljából végzett profilalkotást (lásd az 5. cikket) – a tiltakozást követően az adatait erre a célra többé nem kezeljük,
  • a megadott hozzájárulás bármikori visszavonásának joga.

Jogait a kapcsolattartási e-mail-címen érvényesítheti. A GDPR 77. cikk (1) bekezdése alapján a szokásos tartózkodási helye szerinti felügyeleti hatóságnál is panaszt tehet — Magyarországon ez a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.), telefon +36 (1) 391 1400, ugyfelszolgalat@naih.hu, naih.hu. Mivel az adatkezelő egyetlen telephelye a Cseh Köztársaságban van, a GDPR 56. cikke szerinti fő felügyeleti hatóság a cseh Személyes Adatok Védelmének Hivatala (Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz), amelyhez szintén fordulhat; a két hatóság a GDPR VII. fejezete szerint együttműködik.

10. Sütik és mérőeszközök

A sütiket három kategóriába soroljuk. A szükséges sütik mindig futnak, mert nélkülük a weboldal nem működik. Az analitikai és a marketing sütiket csak az Ön hozzájárulása után tároljuk, amelyet a sütisávon ad meg. Hozzájárulás nélkül egyetlen analitikai vagy marketing süti sem kerül tárolásra vagy kiolvasásra, a Microsoft Clarity, a Meta Pixel és a Sklik szkriptjei pedig egyáltalán nem töltődnek le.

Az egyetlen kivétel az alább ismertetett sütik nélküli látogatottságmérés: a Google mérőkódja hozzájárulás nélkül is betöltődik, de kizárólag az oldalmegtekintésről szóló anonim adatot küldi el. Eközben semmit nem tárol az Ön készülékén, és onnan sem olvas ki semmit, nem rendel Önhöz azonosítót, és a következő látogatáskor nem ismeri fel Önt. Mivel nem a végberendezésen történő adattárolásról és nem is az azokhoz való hozzáférésről van szó, az ilyen mérés nem igényel hozzájárulást a 2002/58/EK irányelv 5. cikk (3) bekezdése és az azt átültető, az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.) 155. § (4) bekezdése alapján; a GDPR szerint azon jogos érdek alapján végezzük (6. cikk (1) bekezdés f) pont), hogy tudjuk, hányan látogatják a weboldalt és mely oldalakat nézik meg. Ez ellen az adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat (lásd a 9. cikket).

  • Szükséges – bejelentkezés és a munkamenet fenntartása, a félkész könyv, az affiliate programon belüli ajánlások nyilvántartása, az űrlapok védelme a visszaélésekkel szemben (Cloudflare Turnstile), az Ön sütibeállításának tárolása, valamint annak rögzítése, melyik oldalról és esetleg melyik kampányból érkezett a weboldalra (`attr_first`, `attr_last` sütik) – ezt annak kiértékelésére használjuk, honnan érdemes a weboldalt népszerűsíteni, nem pedig arra, hogy más weboldalakon keresztül kövessük Önt. Jogalap: a működtetéshez, a weboldal biztonságához és a promóció hatékonyságának kiértékeléséhez fűződő jogos érdek.
  • Analitikai – Google Analytics 4 és Microsoft Clarity. A látogatottsági statisztikákat szolgálják, és azt, hogy megértsük, a weboldal mely részei érthetőek. A Google Analytics esetében a mérés IP-cím-anonimizálással történik. A Microsoft Clarity ezen felül felvételt készít az oldalon való mozgásról (egérmozgás, kattintás, görgetés, ablakméret-változás), és ebből úgynevezett hőtérképeket állít össze. Ez nem képernyő- vagy kamerafelvétel: a felvétel az oldal rekonstrukciója a böngészőben, és minden szöveg és kép maszkolása üzemmódra van beállítva, így nem kerül bele sem a gyermek neve, sem fénykép, sem az ajánlás szövege, sem bármi, amit az űrlapba beír. A `_clck` és `_clsk` sütik arra szolgálnak, hogy az egyes oldalmegtekintések egyetlen látogatáshoz legyenek köthetők. Analitikai hozzájárulás nélkül a Clarity szkriptje egyáltalán nem töltődik be, a Google Analytics pedig egyetlen sütit sem tárol – kizárólag anonim módon és sütik nélkül mér, ahogyan azt fentebb és lentebb leírtuk.
  • Marketing – Google Ads, Meta Pixel (Facebook, Instagram) és Sklik (Seznam.cz). A hirdetések hatékonyságának kiértékelésére (melyik kampányból hány megrendelés érkezett) és relevánsabb hirdetések megjelenítésére szolgálnak, ideértve azon látogatók ismételt megszólítását, akik nem fejezték be a megrendelést.

A Google eszközeinél a Consent Mode v2 módot használjuk, annak úgynevezett kibővített változatában. Amíg nem adja meg a hozzájárulását, minden hozzájárulási kategória „denied" értéken áll: a Google nem tárolhat és nem olvashat ki semmilyen sütit, nem használhatja fel az adatokat hirdetéshez vagy személyre szabáshoz, az elküldött adatokból pedig eltávolítjuk a hirdetésre való kattintás azonosítóit. Csak az oldalmegtekintésről szóló anonim adat marad (az oldal címe, az, ahonnan érkezett, az IP-címből levezetett hozzávetőleges, ország- vagy régiószintű helyadat, a készülék és a böngésző típusa), amelyből a Google megbecsüli az összesített látogatottságot. Ez az adat nem azonosítja Önt, és nem köthető össze sem az Ön személyével, sem egy korábbi látogatással. Ha megadja a hozzájárulását, a mérés átvált a sütiket használó szokásos üzemmódra.

A hirdetésekkel összefüggésben kezeljük a kampányparamétereket is (UTM-paraméterek és a gclid / fbclid kattintásazonosítók), amelyeket a megrendeléshez mentünk, hogy tudjuk, melyik forrásból érkezett. A megrendelés kifizetése után a Meta részére átadjuk a vásárlásra vonatkozó adatot is (a megrendelés értéke és az e-mail-cím visszafordíthatatlan lenyomat – hash – formájában), hogy a konverziót a megfelelő hirdetéshez lehessen rendelni. Ez az adatkezelés szintén kizárólag marketinghozzájárulás megadása esetén történik.

A hozzájárulás önkéntes, és megtagadása semmilyen hatással nincs arra, hogy meg tudja-e rendelni a könyvet. Választását bármikor módosíthatja a weboldal láblécében található „Sütibeállítások" hivatkozással, illetve a sütiket közvetlenül a böngésző beállításaiban is kezelheti. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

11. Biztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk – titkosított átvitel (HTTPS), a jelszavak biztonságos lenyomat formájában történő tárolása, hozzáférés-kezelés és a fájlok privát elérhetővé tétele proxyn keresztül. Egyetlen intézkedés sem garantál azonban abszolút biztonságot.

12. Értékelések

A könyv kiszállítása után felajánlhatjuk Önnek, hogy írjon értékelést. Az értékelés önkéntes, és az Ön hozzájárulása alapján kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet közvetlenül az űrlapon ad meg az elküldés előtt.

  • Cél: a referencia közzététele, hogy a többi szülőnek legyen mi alapján döntenie.
  • Terjedelem: pontszám, az értékelés szövege, az értékelésnél megadott név, valamint a választhatóan csatolt fénykép vagy videó. A név és a csatolt fájl nyilvánosan jelenik meg – a fájl bárki számára elérhető, aki ismeri a címét, bejelentkezés nélkül is. Ezért csak olyasmit töltsön fel, amit nyilvánossá szeretne tenni, és ezt gyermekekről készült fényképek és videók esetében különösen gondolja át.
  • Hol tesszük közzé az értékelést: a weboldalunkon és a közösségi médiás profiljainkon (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok). Az űrlapon bejelölt hozzájárulás szövegét az értékeléshez mentjük – a régebbi értékeléseknél, amelyek nem érintették a közösségi médiát, a közzététel továbbra is csak a weboldalra korlátozódik.
  • Címzettek: a nyilvánosság (a weboldal és a közösségi médiás profilok látogatói), e hálózatok üzemeltetői önálló adatkezelőként (Meta Platforms Ireland, Google Ireland a YouTube esetében, TikTok Technology Limited) és a felhőalapú tárhelyszolgáltató (lásd a 6. cikket). A közösségi hálón való közzététellel a tartalom kikerül az ellenőrzésünk alól – a látogató letöltheti vagy továbboszthatja, és az ilyen másolatokat már nem tudjuk törölni.
  • Közzététel: az értékelést közzététel előtt ellenőrizzük, és nem vagyunk kötelesek közzétenni.
  • Mások fényképe és videója: ha a csatolt fájlon más személy is szerepel, a képmása terjesztéséhez szükségünk van az ő engedélyére (a polgári törvénykönyv 84. és 85. §-a), gyermek esetén a törvényes képviselő engedélyére – ezt az űrlapon a jelölőnégyzet bepipálásával erősíti meg nekünk. Az engedély a polgári törvénykönyv 87. §-a alapján bármikor visszavonható.
  • A hozzájárulás visszavonása: a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a kapcsolattartási e-mail-címen – az értékelést többé nem jelenítjük meg, a csatolt fényképet vagy videót töröljük, és a közösségi médiában közzétett bejegyzést is visszavonjuk. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A megőrzési idő részletei a 8. cikkben találhatók.

13. A tájékoztató módosításai

Ezt a tájékoztatót frissíthetjük. A lényeges változásokról a weboldalon, esetleg e-mailben tájékoztatjuk Önt. A hatályos szöveg mindig elérhető ezen az oldalon.